2025年蝦皮電商操作三大心得：毛利管理×短影音×廣告優化實戰心得

2025年的蝦皮隨著抽成規則變多、與快速出貨的時間越來越嚴格，有看到很多賣家反應都很焦慮。經歷這半年的實際賣場營運，我們歸納這三個趨勢，對品牌商是比較理想的存活策略。

這篇文章將分享我們在2025年上半年的操作心得，以及針對這些變化的蝦皮經營策略。

三大關鍵趨勢分析

1. 毛利空間持續壓縮：生存戰已經開打

蝦皮平台的抽成持續提升，七月已經對商城和優選賣家藉由 免運補貼方案 提高抽成，近期再度對於備貨時間較長的商品提高抽成。針對因商品特性、材積問題，無法做到快速出貨的商品，官方也有提供一個例外清單。

除了這些品項，大部分商品都是需要在一天內出貨的，賣家真的要往庫存備貨，以及快速出貨的方向前進了。

備貨天數較長的服務費用抽成，自2025年08月25日起，由2％改為3％。（資料來源）

庫存備貨與周轉

品牌商、代理商需留意備貨周轉時間，熱門款不能斷貨，預購訂單的服務費抽成已經要3％，現貨再做上架銷售比較理想。在存貨周轉上面需要更嚴謹，過往開預購的做法已經不再適用。

大檔期間更需要提前做好庫存預估與備貨，蝦皮至少一個月有兩個大檔日子，每三個月有一次大檔月，尤其在這些重要銷售檔期，暢銷款務必要有現貨可以銷售。

至於如何計算備貨量？之後再寫文章出來。

折扣空間

隨著蝦皮經營的抽成調漲，精算自己的商品折扣空間，必要的話是需要提高商品售價的，漲價的操作我們也做過不少次，之後有機會再分享。

定價 - 折扣 = 售價
售價 - 商品成本 - 抽成 - 出貨運費 - 代開發票費用（若有） - 包材 = 毛利

為配合平台的折扣活動，建議抓三段金額，一般折扣、短期促銷折扣、短時間的折扣下殺（限時特賣必須要79折以下），會比較有吸引力。

關於限時特賣版位，過去曾經是非常優秀的黃金版位，現在我的看法是有點雞肋，但我依舊會安排商品固定上檔，利用限時特賣版位吸引客人目光。

具備品牌價值的商家才能在這波淘汰賽中存活，我們向來都是操作品牌商，品牌絕對不能一直打價格戰，做出波段才能活得長久。

2. 短影音：內容行銷的新戰場

直播雖然仍有其價值，但短影音已成為平台主推的流量入口，很明顯平台資源分配的重點轉移。直播還是有不少流量跟曝光可以使用，但官方很顯然往淘寶的短影音介面前進。

經過半年多的改版優化，短影音相關介面已經有進步許多，各種過去累積下來的影片，都建議可以上傳利用。我們有經營短影音的客戶，有的意外爆紅衝出流量，有的也陸續從短影音帶進訂單了，短影音真的是這時代相當重要的曝光重點。

3. 廣告策略革命：自動化成為主流

蝦皮廣告策略全面轉向全站推廣模式，這個轉變對資深賣家來說很辛苦，轉換的陣痛期非常不容易。我們客戶都已經提前好幾個月陸續轉換成新的全站推廣形式廣告，目前都已經站回理想的ROAS表現。

官方的政策往自動廣告前進，早晚都得進入全站推廣，品牌端控制好廣告預算，回歸到持續優化賣場、商品的方向。

2025年實戰操作策略

毛利管理：精準定價的藝術

在利潤空間持續壓縮的環境下，毛利管理變得更加重要。我們建議採用「階梯式定價策略」：

定價框架設計

1. 基準價設定：算出最低價格，扣掉各項成本費用後，還有符合經營目標的毛利率，以此往上設定折扣階梯。
2. 折扣階梯規劃：（可以依據品牌策略調整折扣階梯深度）
   • 9折：日常促銷價、一般折扣價格
   • 85折：節慶促銷、會員專享價
   • 75折：大檔特價
   • 6折：出清庫存價，半買半相送，賺業績

漲價策略執行

面對原物料上漲壓力，不要害怕合理調漲。關鍵在於：

• 時機選擇：配合市場趨勢和競品動向
• 溝通策略：透過商品描述和客服說明漲價原因
• 價值包裝：強調品質提升或服務加值

品牌調漲需要合情合理，多付了錢，顧客也要拿到相對應的調整。

短影音內容策略：舊素材新生命

素材再利用

不需要從零開始製作內容，善用既有資源再利用：

1. 盤點現有素材：產品照片、客戶評價截圖、使用情境影片，過去已經剪好的影片也可以使用。
2. 內容重新包裝：
   • 產品特寫 → 15秒快速介紹影片
   • 客戶評價 → 真實使用過程、使用心得短片
   • 製作過程 → 品質保證展示影片，尤其自家生產產品，效果很不錯

短影音現在是免費的曝光流量，又蹭官方主打活動，可以多加利用。

廣告投放新思維：擁抱自動化

全站推廣廣告是官方近期主推的方向，賣場曝光邏輯、出價方式都是未知數，對賣家而言可以控制的變數，只剩下這五項：

• 賣場首圖
• 商品名稱
• 定價與折扣
• 廣告預算
• 目標ROAS

官方說法是讓買家有更符合需求的商品瀏覽，希望賣家可以在賣場上做優化，讓買家可以快速找到想要的商品，減少了過去累積假銷量、低價搶版位的方式，大賣家不會永遠霸佔首位，也就有新賣家出頭天的機會。

全站推廣廣告

• 預算分配：不要一次全轉，分批轉入全站推廣，穩定再擴大
• 出價策略：設定每日預算目標與ROAS目標，讓系統學習優化

蝦皮廣告優化循環

觀測廣告運作情形，搭配該月活動做設定，給予系統足夠時間優化（約1-2週），此廣告優化循環會一直持續下去，不斷運轉。

結語

今年的蝦皮生態系統不斷出現重大變革，要在這平台生存下去，就選擇合適的方法，在毛利、內容行銷，是下半年的主要課題。保持學習心態，持續優化策略，我們也要繼續為9.9大檔奮鬥了。